Гарантия на товары и услуги

quality-assurance

 

Мы имеем сертификаты для Всей продаваемой нами продукции. Ознакомиться с ними Вы сможете в нашем автосервисе, либо на сайте.

Сертификаты на продукцию

Мы имеем все необходимые сертификаты и разрешения на моторные масла и фильтра.











 

 

 

 

 

 

Cроки гарантии

Гарантийный срок начинается с момента окончания работ по замене масла. Дата замены и название масла, применяемое при замене, указано на наклейке в подкапотном пространстве автомобиля. Гарантия действует при наличии кассового и/или товарного чека. 
 На выполненные работы по замене масла гарантийный срок составляет 14 календарных дней. На регулировочные работы гарантийный срок составляет 14 дней. 
Гарантия на запасные части автомобиля, фильтры, и/или расходные материалы составляет срок, указанный поставщиком конкретной позиции, и начинается с даты окончания работ по установке, указанной на наклейке под капотом и в кассовом и/или товарном чеке. 

На что распространяется гарантия

Гарантия распространяется на запасные части, масла и товары, приобретенные и установленные в сервисе замена масла SPOT.

Условия гарантии:

Чтобы получить гарантию на работы по замене масла, запасные части и фильтры нужно обязательно предъявить товарный чек, выданный при оплате. 

Данные случаи гарантии не подлежат:

  • Естественный износ запчастей
  • Механические повреждения, следы ударов, ДТП и Т.П.
  • Неправильное использование автомобиля – эксплуатация не по назначению, буксировка, перевозка свыше предельно допустимых техническим паспортом грузов, продолжительное использование автомобиля при предельных оборотах двигателя.
  • Обращение за ремонтом на другие СТО, равно как и самостоятельные попытки устранения неисправности.
  • При обнаружении неисправностей: подтеков, отсутствия масла необходимо незамедлительно обратиться в сервис по телефону +7 (812) 981-66-44, и при необходимости вызвать эвакуатор. Несвоевременное обращение в сервис является причиной для отказа в гарантии!
  • Эксплуатация автомобиля без масла, с посторонними звуками, горящей лампой аварийного давления масла.
  • Внимание! добавлять любые присадки в топливо, масло, и изменять конструкцию фильтрующих элементов и других запчастей приобретенных в СТО замена масла SPOT ЗАПРЕЩЕНО!

Расширенная гарантия на двигатель действует при использовании масла Shell Ultra 


Исчерпывающую информацию можно получить нашем автоцентре или по телефону: +7 (812) 603-44-80, или по E-Mail info@9816644.ru

Все гарантийные обязательства соответствуют действующему законодательству.